我們的部屬要用他的方法做，他就要告訴我們他要怎麼做。通常這個時候，很多主管都會情不自禁地要部屬用他的方法做，如此一來，部屬就會很不爽：「我為什麼要照你的方法做？我本來有自己的一套方法啊！」
當然，在這整個過程中，我們還要加強過程管理，設定預計完成日，看他有沒有在我們設定的期限內完成。我們只要做這個動作就好。 再者，在這整個過程中，他用他的方法去做，我們只要檢視他有沒有做到就好，不必花時間教他怎麼做，這樣我們也省下不少時間可以用來思考如何改善我們的團隊績效。
時效掌握，意思就是不要只想到我們要把任務完成，要把目標達成，而忽略了時間。
授權≠放任。授權是我們把目標或規範說清楚講明白，這個目標或規範就是一個框框，然後我們允許部屬在這個框框裡用自己的方法來完成任務。
適時明確化的引導與決策是必要的。如何做到明確化的引導與決策？當我們目標設定清楚，對部屬說清楚講明白，部屬有充分了解，他就知道要怎麼做。 若是他遇到的狀況，不在目標／計畫裡面，但是我們有經驗，作法就是把我們的經驗值分享給他。 若是我們沒經驗，作法就是告訴他：「沒關係，我們一起試試看。」當我們率先士卒，願意和他一起努力，我們給他的感覺就是我們沒有棄他於不顧，他就會覺得我們這個主管很不錯，可以為我們效命。
我們要做參與式管理，我們要讓我們的部屬自主管理，我們就要適度的授權。
都是我的意見。」 當我們的團隊有這樣的想法，我們要做工作分派，大家就會誓死去做，因為那個意見是他講的，他不做的話就是自打嘴巴。這就是參與式管理。
多聽部屬的聲音，也可以讓我們從中了解到部屬在想什麼？站在他的角度，他看待這件事情，有什麼想法？站在他的角度，他看的是什麼？他的什麼想法是對的，什麼想法是不對的？ 我們知道他的什麼想法是不對的，我們就知道怎麼引導他修正。這也是很重要的一個溝通技巧。 換言之，成功的溝通都是懂得傾聽的，失敗的溝通都是只說不聽。當主管的人要懂得如何進行成功的溝通。大抵上成功的溝通都是建立在： ①傾聽；②肯定。
當主管的人要知道，我們的從屬團隊都希望我們可以告訴他，這件事情該怎麼做。
參與式管理
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