適時明確化的引導與決策是必要的。如何做到明確化的引導與決策?當我們目標設定清楚,對部屬說清楚講明白,部屬有充分了解,他就知道要怎麼做。 若是他遇到的狀況,不在目標/計畫裡面,但是我們有經驗,作法就是把我們的經驗值分享給他。 若是我們沒經驗,作法就是告訴他:「沒關係,我們一起試試看。」當我們率先士卒,願意和他一起努力,我們給他的感覺就是我們沒有棄他於不顧,他就會覺得我們這個主管很不錯,可以為我們效命。
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