雇用「成熟的大人」

甄舒崇 發表於 2021-11-23

我一點也沒有要推崇NETFLIX的意思,但這本書提出來的人才策略值得台灣職場的人想一想。

#下面說的不只是感觸也是書中真切提到的內容。

有些公司好行小惠,經常請員工聚餐,以為可以拉攏人心;有些公司常辦團康,以為可以宛如家人;有些公司規定嚴格,防員工如防賊,或是訂立瑣碎獎懲,員工食之無味棄之可惜;甚至有些公司把自己搞得像遊樂園、寵物中心或是美食點心屋,以為員工樂在其中。但即使這樣做,離職比例仍高居不下,創造產能卻未必更高。   其實人們真正會在乎這個工作的最大原因,取決於對工作的熱誠與成就感!(上段的諸多做法原則上並未真正朝著這個目標靠近。)   NETFLIX強調要雇用「成熟的大人」,員工可以自行排假(排一年都可以),沒有績效獎金,甚至鼓勵員工去外面面試了解其他工作機會(比較自己的薪資)。NETFLIX也不認同公司要像個大家庭,而認為應該像一支球隊,該汰舊換新就汰舊換新,針對不同階段有不同的任務需求而覓才,才能贏得一場又一場的比賽。   乍看之下,有點功利又殘酷,問題是NETFLIX以用人唯才著名,就算員工離開也會容易找到工作,也會是別家公司認定的人才。   讓自己的員工,帶著光環離開,這是公司給員工最大的祝福。   而這一切,奠定在一開始找人的時候就精挑細選,選拔真正的人才進來(當然要有些方法)。   (臺灣)多數的職場則不然,徵聘員工的條件不明、標準混沌,卻花費許多力氣在之後一大堆考核評量上面,沒有把力氣花在「找人」,卻花了最多力氣在「送人」(不管是資遣開除或是處理離職),完全搞錯了人力資源的目的。   書中有許多對於時下流行的人資管理以及評量考核的顛覆性批判,頗開腦洞,讓人收穫甚多,啟發看待許多事務的觀點。   NETFLIX能迅速崛起,確實有它自己的「一套」。

請先登入會員,才可回應。

登入 / 註冊

會員中心