本書最重要的概念就是創建一套自己的銷售劇本,對待這套劇本就像對待工廠的流水線生產SOP一樣。這樣的話,就算再內向之人,也可以在時間與經驗的積累下成為一名優秀的業務。我覺得重點有以下: 一、打造屬於自己的銷售流程,並使其最佳化(不停實驗,一次只調整一件事)。 二、把重點放在銷售系統,而不是單次成果上,並接受必然存在的不良率。 三、銷售結束之後要自問是否有完全按照銷售劇本進行,並找出可以改善或優化的地方。 用這樣的心態去面對業務工作的壓力,我覺得對於內向人如我的幫助是很大的。
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