工作焦慮已是職場常態,管理階層該如何應對,才能避免人才流失?

Joanne Chen 發表於 2023-11-19

本書的中文副標乍看之下似乎將關懷主體放在個人身上,協助大家如何排解個人在工作上所面對的種種壓力;然而,這其實是個有些誤導的副標,因為實際上的英文副標翻譯後應該是「8個協助團隊建立韌性、處理不確定性及完成任務的策略(8 Strategies to Help Teams Build Resilience, Handle Uncertainty, and Get Stuff Done)」,整本書內容TA其實是公司領導人及團隊主管,教導他們須正視職場壓力所帶來的人才流失,以及可採取哪些應對策略來管理這些焦慮,使員工能更具備韌性。

本書探討了職場上常見的8種焦慮來源以及主管可採取的應對策略,包含:面對不確定性的焦慮、面對工作量超載的焦慮、職涯成長與未來發展前景不明的焦慮、完美主義所帶來的焦慮、害怕表達意見及與他人爭論的焦慮、少數族群成員被邊緣化的焦慮、社交排斥所帶來的焦慮、缺乏自信與低估自我價值所帶來的焦慮。

反面而言,作為上班族,也可透過本書辨認自己的焦慮來源,學習如何與主管溝通,共創友善焦慮的互動關係。

有關本書詳細的讀後筆記,歡迎參考我的方格子部落格:https://vocus.cc/article/64bf97edfd897800019ddb23

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