本書闡述的卡內基人際溝通九大原則,已經過千錘百鍊的試驗,只要透過循序漸進的方式,由內在到外在具體實踐,就能讓你贏得他人的信任、尊敬和支持,成為一個受人喜愛、能夠發揮影響力的成功人物。
九大法則,讓你贏在影響力 1、「不批評、不責備、不抱怨」 2、「真誠地給予她人讚賞與感謝」 3、「引發他人心中的渴望」 4、「真誠地關心他人」 5、「經常微笑」 6、「記得別人的名子」 7、「聆聽,並且鼓勵別人多談他自己的事情」 8、「談論他人感興趣的話題」 9、「衷心地讓別人覺得他很重要」
說明『設身處地為他人著想』的實際執行方法
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