bestguy 分享了劃線。

公司領導人所期望達成的目標」與「組織達成目標的能力」之間的落差。 現在人人都在談變革。近年來，有一小批人倡言什麼革命、再發明、量子變革（quantum change）、突破性思考、大膽的目標、學習型組織（learning organizations）等等。我們無須在此揭穿這類說法的原形，不過再怎麼偉大的想法，若不能轉換為具體的行動步驟，就等於毫無意義可言。少了執行，突破性思考沒有用，學習不會帶來價值，員工無法達成延展性目標，革命也會半途而廢。這樣的改變反而使情況惡化，因為隨之而來的失敗會虛耗組織的能量。一而再、再而三的失敗，