在一系列的實驗中,和一位富同理心、不做道德批判並且專注的聆聽者互動,人們會降低焦慮及防衛心,他們會感覺比較沒有壓力要避開思緒裡的矛盾之處,這鼓勵他們更深入地探索自己的看法,辨別內心更多的細微差異,並且更公開地和他人分享
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