貝佐斯解決這問題的方法是闡明兩類決策: 1.第一類決策是有顯著後果且回不了頭的重大決策。 2.第二類決策是可以改變或逆轉、不會導致世界末日的決策。 貝佐斯知道,多數失敗不會致命,多數決策不是無法逆轉的。因此,他鼓勵員工快速做決策,認知到多數決策其實是第二類決策。
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