洋介的例子當中,「問題/目的」是「銷售業績從半年前就開始下降」。因此,在掌握大局的下一步,就是要考慮「問題發生在什麼地方、為什麼會發生」,並藉此建立「假設」。 藉由正確認識問題和目的,並結合「所需」的數據和分析方法,就可以擺脫上述困境,朝著正確的方向進行分析。
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