麥肯錫主管意見回饋術

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    ▶正面的影響力槓桿 ① 權威(Authority):地位、名譽、權力 ② 同理(Empathy):同理心、感情 ③ 邏輯(Logic):各種具邏輯性的思想 ④ 戰友(Comradery):同儕思想、自己人、一搭一唱 ⑤ 報酬(Reward):獎金、獎賞、獎勵制度、旅行 ⑥ 榜樣(Role Model):以身作則 ▶負面的影響力槓桿 ⑦ 脅迫(Threat):恐嚇、詰問

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