從分析內部資料轉換到外部洞見,就決策典範而言,是從被動反應轉為主動出擊。如財務資訊般的落後績效指標會被即時分析所取代,後者則能在競爭局勢出現新威脅和機會時發出通知提醒。市場和所處環境出現變化時,主動果決採取行動,才能保證長期維持成功不墜。
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