99％的糾紛都可以避免

  • Tree Tree 分享了劃線。
    沒有人喜歡被全盤否定，所以先讚賞對方的部分長處，而不是全面抹殺。對方有了你的肯定，接下來的建議就容易聽進心坎裡。
    ──摘自《 99％的糾紛都可以避免 》
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99％的糾紛都可以避免
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