設計的心理學:人性化的產品設計如何改變世界(第3版)

  • 黃文彥 黃文彥 分享了劃線。
    易用性在購買過程中常被忽略。除非在一個實際的環境裡,用平常使用的習慣測試好幾種機型,否則你可能不會注意到使用的難易程度。如果你只是看看東西,只要看來不複雜,一連串的功能似乎是個優點。你可能沒有意識到買回去之後會弄不清楚該怎麼用這些功能。我勸你在購買產品之前模擬試用一下,例如購買新的爐具之前,在店裡假裝你正在做飯。不要怕犯錯或怕問很笨的問題。請記住,如果你有任何問題,很可能是設計的錯,不是你的錯。

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