顧客流失的原因有很多,其中一些無法「修復」,例如當一位顧客運用你的產品成功地完成他的任務,他就會流失。盲目地改善產品流失率,希望會低於某個門檻,這樣的努力得到的報酬率將遞減,甚至成為負值。
請先登入會員,才可回應。
新年期間 Readmoo 讀墨電子書全站3本75折!
請先登入會員,才可回應。
登入 / 註冊