P53 「聽眾至上的」精髓在於,當今大部分的企業人士都被過多的資訊、承諾和責任壓得喘不過來。你在簡報時,聽眾可能真的很專心聽講,但事實不見得如此。即使只要幾秒鐘,就能把你描述的各項特色串連成有意義的利益。但等到他們回過神時,你已經進行到下一個主題了,他們可能來不及吸收剛剛體會的利益或你下一個重點。你可能將會因此失去聽眾,而且他們也許從此永不回頭。
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