愛馬仕核心精神的重點：１．不浪費素材，賦予瑕疵品全新生命。２．由馬車進化到汽車，讓核心技術做到演化。３．真正的精品不只用一季，能用數十年。４．確立商業模式，就能在價值與價格之間取得平衡。５．傳達理念而非擴大銷量，最重要的是深耕品牌形象。６．讓顧客了解商品製作過程，因認同而消費。７．體驗型的店面及品牌，令人感到憧憬的未來。８．不景氣還能交出亮眼成績，關鍵是「維持定量，追求品質」。
愛馬仕想透過Petit h傳遞三個訊息：１．不備既有概念束縛，持續挑戰、創新２．持續製造出運用精湛工藝技術的產品３．使用這樣的產品，讓生活更富足
以廣告誇大自己對社會的貢獻，或是過度宣傳，將使消費者無法感受到企業的誠意與真心。現在，消費者意識已經提升，只有真材實料的商品才能取得消費者的信賴。
除了製造、販售商品，也要扮演與社會連結的角色，是愛馬仕的企業哲學。
「所謂的奢華，是將生活過得優雅又富足。」優雅不僅是表面，也涵蓋精神與態度，甚至是一個人應有的樣貌。
一個巨大的輪軸，如果得到每個人的理解，就會朝對的方向轉動。
他們希望顧客購買愛馬仕不是為了炫耀。「我們希望客人因為有質感的美好事物而感到喜悅，並在使用的過程中，感受到內心真正的滿足。」
愛馬仕從未考慮授權經營。雖然交付使用許可，確實可以擴大市場並獲取利益，但長遠來看，品牌本身的力量反而會被削弱。
杜邁先生常說：「在愛馬仕工作的人，既是商人，也是詩人。」不僅要做一位賺取金錢的商人，同時也要成為感覺敏銳的詩人。更進一步理解，就是商人也必須培養豐富的情感。
不實行分工作業，由每位工匠獨立負責單項產品。愛馬仕不像一般企業推崇分工合作的精神。一個工匠會從頭開始，耗時費工地製作出一個皮包。此外，製作不同款式、類別的產品，更能逐步累積經驗與技巧，同時保有新鮮感。
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