跟任何人都聊得來？內向的人也可以？是的，內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，從而獲得更多的信息和信任。

《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁克•貝克特爾多年溝通力培訓課程，貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬•柯維創建，據統計《財富》雜志100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。
貝克特爾善於將復雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：

1.要有自信，至少顯得有自信；
2.事先做好准備，平時多留意收集信息；
3．千方百計讓自己變得有趣；
4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；
5.也是最重要的一點，永遠從他人的思維角度出發，真正把對方放在你心上。

邁克•貝克特爾（Mike Bechtle），亞利桑那州立大學教育學博士，有多年大學及政府部門的從業經驗，現任富蘭克林科威公司(Franklin Covey)的（由《高效能人士的七個習慣》作者Stephen R. Covey博士創建)高級培訓顧問，先后為世界500強企業進行過2500多場研討會形式的講座，是名副其實的金牌培訓師。
著有《跟任何人都聊得來》《自信談話第一書》《瘋狂行為學》等暢銷書，曾在《企業家》（Entrepreneur）雜志上發表多篇文章。