人際溝通心動論（簡體書）
＜內容簡介＞ 《人際溝通心動論》書稿分為“溝通從心開始”和“心動重在行動”兩大部分，闡明了人際溝通和交往從交心開始的道理，並教讀者如何用心去了解對方，如何把用心了解轉化為實際行動，從而進行有效的人際溝通和交往。書稿語言通俗易懂，可讀性強。 ★目錄： 善溝通，路路通（代序）1 第一章 溝通是心的相通 第一節 心鑰開心鎖 一、心態決定狀態 二、溝通源於心通 三、人際距離源於心的距離 四、心鑰開心鎖 第二節 用心溝通 一、友善心 二、謙卑心 三、同理心 四、包容心 五、感恩心 六、誠心 七、耐心
