這是一本重要的書，葛洛夫以他獨特的風格，完美闡述管理中重要的事。 ──彼得‧杜拉克 管理大師 管理無分大小，不管是營收上億的企業或是街角邊的「早餐店」，都有大學問隱藏其中。英特爾創辦人葛洛夫用最淺顯易懂的早餐店為例，解釋半導體巨人英特爾的生產管理精要。如何用最小的力氣達到最大的工作效益，妥善發揮管理槓桿率？以及開會怎麼開最省時間？怎麼樣面試到企業理想新人？涵括生產、用人、績效、規劃等所有經理人都會遇到的問題。 本書最創新之處是葛洛夫將製造業的「產出」概念導入企業經理人的工作核心。他將與你分享二十餘年的管理經驗，幫助你自身和你的組織都能高效能、事半功倍。 「我相信這本書中大部分的招數你都能派上用場……，我寫此書的動機就是要提出方法增加你的價值，提高你的存活率。」──葛洛夫 英特爾創辦人 ★名人推薦： 葛洛夫本身有深厚經營管理實戰經驗，又從基層工程師做起，他不只會「用腦思考」，也實事求是，劍及履及，懂得「用手思考」。在此書中討論「會議技巧」、「激勵」、「培訓之道」、「找人與留人」……等攸關中階經理人事業績效表現的實戰戰鬥技術，葛洛夫成竹在胸，娓娓道來，都是具體（案例）的解悟與抽象（概念）的解悟交錯並行。 ──李仁芳 政大創新管理教授、實戰智慧叢書策劃者 寫給任何層級的經理人的管理指南。 ──《紐約時報》 這本好書裡有慷慨解囊、不可勝數的建議與洞見，值得你一讀……。 ──華爾街日報 這本書超讚！想要鍛練成為高效經理人的基礎功就在此。 ──舊金山紀事報 ★內文試閱： 你到底在公司裡幹嘛？ 大多數人可能絞盡了腦汁還是很難回答這個問題。 我們真正做的事似乎很難用三言兩語就能解釋。而其中又有極大部分似乎是做了但看不到成果--想想公司中好像根本不需要你這個位置？ 會有這樣的疑惑，部分是由於我們未能將活動和產出清楚區隔。「活動」是我們日常真正在做的事，看起來有些繁瑣；而「產出」則是我們的成就，與活動相比，產出當然就顯得重要得多。 但以外科醫生來說，雖然他的產出--濟世救人--聽來冠冕堂皇，但如果你知道他平常是這裡刮刮，那裡切切，再動動針線，好像也不是挺光彩。 為了要知道我們這些經理人到底在做什麼，我以自己一天的行程表為例。我描述並解釋我從事的活動，並在括弧中將它們分為不同的類別。 我的一天 【8：00-8：30】 ◆ 與一位遞了辭呈準備跳槽到別家公司的經理會談：我傾聽他的理由（資訊收集），覺得應該可以把他留住。 ◆ 於是我鼓勵他再跟其他幾位經理談談（發出警訊）。 ◆ 接著我決定也和這些經理談這件事情（決策）。 ◆ 一位競爭同業打電話來：表面上他打電話來是為了一場即將舉行的產業會議，但事實上他想知道我對整個產業狀況的看法；同樣地我也想從他身上套出一些東西（資訊收集）。 【8：30-9：00】 ◆ 看前一天下午之後收到的信件：我信手回了大約其中的一半，有些回信上表達了我贊同或是不贊同，另有部分我需要提出行動方案（發出警訊）。 ◆ 另外，我也否決了一個方案的繼續執行（決策）。 ◆ 當然，以上這幾件事都牽涉到資訊收集。 【9：00-12：00】 ◆ 高階主管會議（公司