把話說到心坎裡，最容易和人拉近距離的28堂關鍵說話課：那些課堂上老師沒教的事之１ - 韓靖 | Readmoo 分享書

把話說到心坎裡，最容易和人拉近距離的28堂關鍵說話課：那些課堂上老師沒教的事之１

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把話說到心坎裡，最容易和人拉近距離的28堂關鍵說話課：那些課堂上老師沒教的事之１

那些課堂上老師沒教的事之1

4.3 / 3

作者：韓靖
出版社：易時代

語言：繁體中文
ISBN：9789867570383
出版日期：2012/11/07

試讀

◎本書作者韓靖為資深企管顧問公司總經理、溝通訓練專家。以多年的實戰經驗，毫不藏私獨家公開第一手關於如何「說好話」的心得。 ◎本書是作者集多年公關生涯與實務工作的心血集大成之作。以實際案例加上深入淺出的文字說明，讓人一看就懂。 ◎以超過70則情境故事，捨棄長篇大論的深奧理論，每一篇章均以作者自身經驗及名人案例做為說明，告訴讀者課堂沒學過、老師沒教的「關鍵」說話技巧。

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忍受壞情緒的耐心通常很短，一旦感到心情不佳，即使隨後再「餵食」主管好消息，通常也難以提起興趣來。

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先說好消息

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做人懂得在對的時機說對的話，這是一件很重要的事。

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只要懂得察言觀色，一開口就能深得人心

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表情比言語更能忠實傳達人們內心的真正意圖。

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「誠懇的態度」和「說話實在」才是真正吸引別人，贏得友誼的關鍵。

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一個善意的問候，一次主動的點頭致意，其實打招呼一點都不難，只要讓它變成日常生活中的習慣，就能大幅拉近人與人之間原本遙遠的距離。「打招呼，世界變可愛」真的一點也不假。

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「先給予、先付出、先主動」

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沒有人天生有義務要對我們好。永遠記住：你眼裡有別人，別人心中才會有你。見面打招呼！就是人與人之間打破冷漠藩籬的第一步。

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微笑，是一生中最美的語言，它同時也是善意的傳遞信使。它能聯結原本陌生的心靈，也能融化冷漠、帶來溫暖。保持微笑花費的精力與時間很少，卻能給自己和別人帶來快樂。

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