領導不是一場權力遊戲，
而是一種讓他人發光的能力。

破除匱乏心態，培養豐盛心態，
你不需要永遠比團隊出色，
讓部屬因你發光，你因他們而提升。

鍛鍊微習慣，修復溝通斷層，
將每一次對話變成連結的契機。

▌若你曾遇過下列情況，本書就是為你而寫的：
．工作壓力大的時候，我很容易沒耐心、變得易怒。
．我晉升至新職位後，發現同事對我的態度變了。
．感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰，難以喘息。
．當上主管後，我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。
．下屬有些問題，我不知道該怎麼說才不會傷到他。

領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。

前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆，才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗，加上與全球執行長合作幕後的第一手見解，包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊，教你以策略與智慧應對權力和壓力，成為人人都想跟隨的理想主管。

▌奠基於25年的高階主管教練經驗，本書將幫助你：
◆顛覆你的觀點：職場上不存在公私分明，具同理心才能成功應對私人與工作的需求。
◆理解權力鴻溝：辨識因職權落差而造成的危險盲點，建立你與團隊的深刻連結。
◆避開壓力陷阱：學會掌控壓力，避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。
◆擴展領導工具箱：透過成本效益分析、微習慣與肯定清單，以小行動推動大改變。

身為主管，不必永遠比團隊更優秀，而是要抱持共好的豐盛心態，帶領人們共創成就。莎賓娜指出，領導者應避免競爭性的匱乏心態，轉而鼓勵下屬互助，並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量，教你透過應對壓力與權力的雙重影響，預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段，本書都是你職涯路上的強力後盾。

▌全球頂尖執行長與高階主管都在用的管理技巧：

．鍛鍊「閉嘴肌肉」，練習保持安靜
學會等待與不插話能夠鍛鍊閉嘴肌肉，你可以堅持當第三個發言的人。邀請他人發言，便能營造氛圍讓人們感覺被聽見，而且其他人的主意或許比你的更好。

．專注於正面回饋，而非單純讚美
單純稱讚「做得好」只是一種掌聲，正面回饋則是認同人們的行動及其帶來的重要成果，使他們能將概念與實際行動相結合。

．翻轉批評式回饋，讓場面不難堪
當你必須提出批評式回饋，卻又怕打擊士氣，此時可以詢問人們對自身表現的滿意度，再提出你的建議，這能將批評變成對你與下屬皆具生產力的反思。
 

作者簡介

莎賓娜．納瓦茲（Sabina Nawaz）

前微軟人力資源資深總監，直接向比爾．蓋茲和史蒂芬．鮑默提供建議。現為頂尖的高階主管教練，專門為執行長、最高層主管與團隊提供顧問服務，擁有25年經驗，在超過30個國家工作，客戶包括《財星》500大企業、政府機關、非營利組織，以及全球各地的學術機構。

她在微軟任職長達14年，最初從事軟體開發，後來轉而領導微軟的高階主管發展與接班計畫，期間推動多項全球性計畫，為公司內11,000位主管設計了從頭到尾的完整培訓課程，致力於發掘與培養當前及未來的領導者。

身為備受歡迎的演講家與教練，她每年發表數十場專題演講、研討會，包括TEDx。她的文章刊登於《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《富比士》、《Inc.》、《快公司》。


譯者簡介

蕭美惠

畢業於國立政治大學英語系，從事新聞及翻譯二十餘年，曾獲吳舜文新聞深度報導獎和經濟部中小企業處金書獎。譯作包括《看穿生死，好好告別》、《上位思維》、《影響力領導》、《我不餓，但我就是想吃》、《最佳狀態》、《用數據讓客人買不停》、《鬆綁你的焦慮習慣》等數十本。