在談判時,要先研究對手的「系統」,因為縱使一個人再能言善道,他也很難去打敗對方的「系統」。
有些有經驗的談判者在談判特別重要的事務時,若對於對手「零信任」,或對於對手提出的某些主張有所懷疑(特別是認為對手在誠信或道德上有風險時),甚至寧願離開談判桌,選擇「迴避」不談。
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