宅經濟 疫軍突起
大隔離下的商機與挑戰
2019冠狀病毒疾病(COVID-19,俗稱武漢肺炎)1月底在中國爆發,武漢等城市陸續「封城」,瘟疫張狂地蔓延世界,各國也紛紛下達禁足令。但在這些看似寂靜、百業蕭條的「死城」裡,有一種經濟正生機勃發,那就是「宅經濟」。
從餐飲、生鮮外送、雜貨網購,到透過雲端平台遠距工作、上課,疫情為宅經濟迎來前所未有的暢旺商機,也成為大隔離下推動城市運轉的齒輪,及驚懼於病毒威力的人們閉關生活所能仰仗的唯一解。
然而,宅經濟石破天驚加速的背後也意味著挑戰。
當全球措手不及地被迫進入在家工作、上課的大規模實驗,設備、技術、心態都到位了嗎?人力捉襟見肘的電商如何在消化大量訂單的同時,保護第一線員工免於染疫?線上醫療可能與到府服務合作,成為協助防疫的一環嗎?因防疫而門庭冷落甚至被迫暫歇的實體店家,怎麼以彈性和創意,殺出重圍?
封面故事〈宅經濟〉將從美國、英國、印尼、中國、印度與台灣著眼來檢視這些問題。