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【7年級主管來了】
隨著新世代湧入職場，7年級主管也逐漸成為職場新勢力。面對新新世代員工，7年級主管如何克服領導焦慮，幫他們找資源，搭舞台？面對年資、經歷都略勝一籌的資深員工，7年級主管又該如何讓心強大，堅守立場，更掌握「人和」？當整個職場環境，已從「愛拼才會贏」轉變為「會贏才要拼」，7年級主管想要在職場上逢凶化吉，無往不利，且看本期達人們精彩分享。

【目錄】
【化解職場狀況劇】
◎狀況劇1：任意請假，隨意離職，自我感覺良好
罰茶葉蛋　玩抓鬼遊戲　無厘頭管理更有效
口述／米斯特六總經理劉威麟　採訪撰文／陳幸枝

◎狀況劇2：明星球員傲慢如刺蝟，團隊不得安寧
不要明星球員　只要Ａ＋團隊
口述／萬惡的人力資源主管部落客W.J. Chang　 採訪撰文／呂玉娟

◎狀況劇3：資深員工倚老賣老，挑釁不斷
打開耳朵傾聽　用真心換忠誠
口述／國賓飯店人力資源部副總馬效光　採訪撰文／楊雅筑、邱凡倩

【7年級主管會客室】
◎入行3年　管千坪店面　百名員工
UNIQLO明曜店店長黃郁慈：愛就對了！
文／楊雅筑

◎找資源　給舞台　勤溝通
KiKi餐廳人資長吳鉑源：主管，不需要是英雄
文／楊雅筑

◎球員變教練
人壽業務襄理曾振威：管理團隊別只看報表
文／周怡伶

【自慢學堂　Theme Study】
別再找代罪羔羊
6原則讓部屬為你創造成功
文／編輯部

【創新Line　Innovation Line】
連鎖餐飲OTG Management
營造讓旅客迫不及待到機場的渴望
整理撰文／潘俐婷

【快樂商道　Happiness & Success】
邊做好事　邊賺大錢
社會企業是門好生意
文／廖志德

【茶水間會客室Tea room】
錢，沒給道位；心，委屈了
員工「踹共」壓垮企業最後一根稻草
文／范淑婷

【競爭優勢　Competitive Advantage】
◎趕上來自星星的韓國
政策立意良善　更需要有效溝通與落實執行力
文／馮震宇

◎隱形冠軍慶鴻機電
研發領軍服務加值　競逐世界霸主
文／呂玉娟

◎轉型還是合作？
出版數位化革命　先秤秤斤兩
文／周怡伶

【摘星塔Fate.com】
你是天使還是惡魔？
文／告密者

【咖啡英E Tea Break】
選我！選我！
10分鐘準備4種英語會議情境
文／編輯部

【觀點View Point】
3.5級服務業抓住服務大趨勢
文／張寶誠

【編輯手記Editor’s Desk】
來自星星的主管
文／楊雅筑