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【A+連鎖總部 人才經營術】
企業欲擴展版圖、進軍海外，甚至大舉展店，只要擁有足夠的財力與資源，都不成問題，但要在短時間內培養足夠素質的人才卻是一大挑戰。
因此，人才戰將成為未來連鎖加盟產業的決戰點，企業總部要跨海插旗，得先學會瞄準：傳遞總部文化，又能分區因地制宜搏感情；以古鑑今複製A咖員工大軍，確保連鎖體系服務品質；發展適合的人才養成制度與體系，培養有全球視野的地方人才；建立企業大學，讓總部分店人才零距離。
培養優質人才擔任總部先鋒，拓疆土、打江山。

【目錄】
【工具篇】
A+企業大學7構面 總部分店人才零距離
文／中國文化大學勞工關係學系助理教授白景文　

教、養、取、任 4方向複製A咖人才
文／中國文化大學國際企業系副教授詹翔霖　

【觀念篇】
總部領航 培養有全球視野的地方人才
口述／必治妥施貴寶股份有限公司台灣、香港暨環太平洋區人力資源處處長周岱宜　整理撰文／李海霞　　

3維度職涯地圖 企業總部替人才找方向
文／新竹教育大學人力資源與發展研究所助理教授陳殷哲　　

【案例篇】
特力集團
「人才」大小事 一輩子都是特力的事
文／黃麗秋　

萊爾富
服務加盟頭家 24小時全年無休
文／楊雅筑　

住商不動產
禪式管理╳支持系統 總部加盟作夥打江山
文／周怡伶

【快樂商道 Happiness & Success】
職場即道場
稻盛和夫
在勞動中開悟的7大經營心法
文／廖志德
　
【特別報導Special Report】
風華創新 卓越前瞻
CPC 58周年慶創新服務成果展
文/編輯部

【競爭優勢 Competitive Advantage】
掌握品牌爭戰決勝力
市場調查證據法 避免商標「撞衫」
文／馮震宇
　
【觀點 View Point】
建構新生產力 領航新世界（下）
文／張寶誠

【編輯手記 Editor's Desk】
企業都想知道的人才經營術
文／楊雅筑