學會說話基本功
<內容簡介> 用簡單的文字點出人際關係中的重點, 用平易近人的例子貼近生活中的問題, 看此書輕鬆掌握說話重點,好的人際關係不只是空想。 一本讓你打通人脈、財路和官運的高效秘笈 基本.時機.禁忌.強化. 話外.對上.同輩.對下 8大讓你工作與生活左右逢源的說話術 大多數人認為溝通是有天賦的。實際上,每個人不管是性格內向也好,外向也罷,都可以很好的與人溝通。那些擅於交談的人,只不過是懂得一些簡單的技巧罷了,而這些技巧你也一定能夠學會! 囧開口嗎?這樣說話就對了! 溝通是成功的法寶 衡量一個人的才學、能力是有多種管道的,但是如果想要在短時間裡儘快的認識瞭解對方,或是想要讓別人瞭解你,最好的辦法就是溝通。 抓住溝通的最佳時機 每個人的相遇都可能是前世的某種緣分。因此,我們和陌生人溝通的時候就一定要想:有緣我們才能夠相遇,這一次見面有可能就是這一生最後一次見面了。於是要珍惜相處的一分一秒。 溝通禁忌 有時候我們往往做不到有效的溝通,究其原因,大多就是溝通者不自覺地觸犯了影響良好溝通的禁忌。 強化溝通本領 溝通是有技巧可循的,只要你有意識的強化,一定可以成為社交高手。 言語之外的溝通 如果你想要作一個會說話的人,除了需要練習說話技巧以外,還要花一點功夫在言語之外,那就是要瞭解聽者的心理和情感,這些東西是說話的人必須掌握的。 怎樣和上司溝通 談話溝通是聯繫上下級之間的一條重要紐帶。因而請大家務必要重視,這是關係到你的發展前途和遷升的問題。 怎樣和同事溝通 你總是會在某些場合、某些地方需要你的同事幫忙,如果你沒有好的人緣,找別人幫忙可能就要碰釘子了。 怎樣和下屬溝通 領導是一門促使下屬充滿信心,滿懷熱情地完成任務的藝術,而不是憑藉特權,以組織權力或外在的形式,來說服或指導他人的技巧。 這一本超有效的魅力說話術,絕對讓你一開口就成功! ★目錄: 前言 說話對味,成功也到位 第一章 溝通是成功的法寶 1傾聽是溝通的第一步 2讚美之詞多多益善 3不要一個人唱獨角戲 4幽默使你魅力四射 5自信的與人溝通 6熱情的面對每一個人 7好口才不一定有好的溝通 8溝通要有足夠的耐心 第二章 抓住溝通的最佳時機 1關鍵的三分鐘 2主動自我介紹 3平時累積,瞬間爆發 4博他人一笑贏得喝彩 5把握說話的時機 6如何選擇說話的最佳時機 7學會創造說話的時機 8掌握好插話的時機 第三章 溝通禁忌 1不要拿別人的隱私開玩笑 2不要隨意指責對方的過錯 3不要一直談同一個話題 4不要自吹自擂 5切勿觸碰別人的忌諱 6不要臨時抱佛腳 7說話要三思 8不是什麼事情都可以閒談 第四章 強化溝通本領 1用幽默化解怨氣 2運用幽默消除尷尬 3切勿小看電話溝通 4加強讚美他人的能力 5學會鼓勵他人 6將錯就錯 7注意語言用字的魅力 8該含糊的時候就不要直接 第五章 言語之外的溝通 1大方的伸出你的手 2眼睛是心靈的窗戶 3聲音展示魅力 4適時的沉默 5別忘了觀察他人的反應 6學會換個角度思考 7小小稱呼大學問 8巧用幽默 第六章 怎樣和上司溝通 1弄清楚上司的個 2和老闆同舟共濟 3說話不要超越職權 4多贊成,少否定 5不要隨意給上司送禮物 6適時讚美上司的優點 7不在背後評價上司 8適當的幫上司「背黑鍋」 第七章 怎樣和同事溝通 1學會合作 2不要自視清高 3不要把秘密輕易告訴同事 4