谷底翻身的38個訣竅

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789862169148
  • 出版日期:2012/04/01
<內容簡介> 已經卯足了勁兒卻依然一事無成? 眼前的落後只是暫時,只要做事有方法、頭腦夠機靈,你還是可以贏。 別再抱怨客戶不甩你,老闆不愛你 職場紅人靠的不是什麼驚人的撇步 而是隨機應變的能力和體貼別人的心意 如果你的職涯正處於一種不上不下的尷尬階段 如果你在工作上還沒有創下讓自己引以為傲的輝煌紀錄 這38個訣竅,或許就是你鹹魚翻身的金鑰 面對老闆或客戶時,緊張的心情總是讓你語無倫次?這個時候,只要將視線放在對方的兩眉之間,避開咄咄逼人的眼神,自然可以暢所欲言,且依舊能表現出自己恭敬和專注。——眉間理論 很多書都在教大家「什麼是體貼」、「什麼是分寸」,但看了老半天總還是讓人一頭霧水,完全不知從何著手,本書作者根據自己的經驗獨門開發出大勝理論,只要按照步驟,依樣畫葫蘆,再怎麼尷尬、棘手的狀況,都難不倒你,人氣和信賴自然源源而來。 ★目錄: 序言 用大勝理論具體展現「看不到的貼心」 終於如願進入廣告公司,卻因一連串失敗而陷入憂鬱狀態 所謂廣告業務的價值,就是提供客戶「好心情」 「伍佰理論」誕生的原因 W前輩送給健忘的我足以大獲全勝的「三句箴言」 馬上學會,馬上就能變得搶眼、得寵的方法 第一章 培養絕對「絕對不失敗」的能力! 01嬰兒肌理論 溫柔的切斷電話,不讓對方感覺不舒服 02大浪小浪理論 用「嗯、嗯」的回應與身體動作喚起對方的共鳴,引導出難得聽到的資訊 03伍佰理論 若能擔任第一棒,演唱伍佰的「愛你一萬年」,誰都能炒熱全場氣氛 04二十公尺前理論 在訪問地點的「二十公尺前」下計程車,讓人覺得你是「特地走路過來」的 05嗯哼理論 就算多益只有兩歹百三十五分,光靠「點頭」也能抓住外國人的心 06手忙腳亂理論 別老說自己「很忙」,若以「手忙腳亂」來取代,可獲得「三倍以上」的資訊量 07票務助理理論 只要「提早」一步行動,就能讓事情更順暢 08電梯小姐理論 在電梯裡,可以聽到會議室裡聽不到的「客戶真心話」 09三角形理論 激發關鍵人物的優越感,讓對方擁有好心情 10回聲理論 只要徹底扮演好聽眾角色,預算上億的工作就會從天而降 11計時員理論 開會討論時,不僅能做好時間管理,也不會讓對方感到不愉快 12大筆記本理論 當別人覺得自己說的話受到重視的時候,你的評價就會更升一級 13雙倍理論 靠著「雙倍份量」X「雙倍速度」遠遠超越對方的期待 14事前疏通理論 在招待客人或約會時扮演成「特別的人」,讓對方倍感尊榮 15結帳時機理論 找對結帳時機,就能賓主盡歡 16付錢六五四理論 聰明的付賬方式,讓你廣受女性歡迎 ★「陌生拜訪銷售成功率七二.六%是這樣達成的!」……○1(選擇陌生拜訪的對象) 所謂取得新契約的銷售工作,就是「超短期農業」。一年只有一次機會! 大勝檢定○1 第二章 培養至高無上的「受寵能力」! 17髮漩理論 就算只是鞠躬,也要讓旁人覺得「好想支持這個人」 18犧牲觸擊理論 把自己的功勞讓給同伴時,就能得到「富有團隊精神」的好口碑 19皇室御用商品理論 光是一個伴手禮,就能讓別人對你另眼相看 20請你喝杯咖啡理論 僅僅花兩百日圓請客,就能創造「五百萬日圓」的回收 21截止時間回推理論 改變「約定的方法」,打造自己的幹練形象 22當場亞馬遜理論 一得到「有用資訊」就立刻展開行動,讓對方留下印象 23反饋理論

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