行銷3.0: 邀請消費者共同改變世界(平裝) - 菲利浦.科特勒(Philip Kotler), 陳就學(Hermawan Kartajaya), 伊萬.塞提亞宛(Iwan Setlawan)著; 顏和正譯 | Readmoo 分享書

行銷3.0: 邀請消費者共同改變世界(平裝)

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我的評分

行銷3.0: 邀請消費者共同改變世界(平裝)

與消費者心靈共鳴

4.3 / 6

作者：菲利浦.科特勒(Philip Kotler), 陳就學(Hermawan Kartajaya), 伊萬.塞提亞宛(Iwan Setlawan)著; 顏和正譯
出版社：天下雜誌

語言：繁體中文
ISBN：9789862412572
出版日期：2011/03/02

管理學 Marketing 財經商管

無人嶼寫了書評。

這本書跟科特勒之前《行銷管理》那種「聖經級」的教科書，非常不一樣，甚至有點顛覆我對科特勒的想像。這本書走出以前的理論框架，用非常務實的眾多企業實例，告訴我們什麼是行銷3.0，行銷3.0又怎麼為成功推波助瀾。作為一個純粹的消費者，科特勒的「價值」觀非常精準地擊中人心。就像有些人就是會專程去生態綠買咖啡，就是會去小小書房買書，就是在用行動支持這些懷抱理想的營運者；生態綠的咖啡是不是夠濃醇、夠好喝，小小書房的書目是不是夠齊全，並不是他們願意打開荷包的重點。所以，用產品吸引消費者的時代雖沒有過去，但是用價值吸引消費者的時代已然成形。科特勒舉出非常多價值的例子：生態保育、社會公益、教育醫療…… 這些都是與每個人生活息息相關，也因此消費者付出一點點支持，就會產生「最後總會回饋到自身」的共鳴感。不管是對企業還是個人，這樣的啟示都非常重要，也非常動人。大眾已經不愛純粹的利益了。我們正為共同的理念彩繪未來共同的世界！

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