〈內容介紹〉 強的趨勢解萬無一失讀 　　今天的商業世界變化無常，瞬息萬變，似乎每天都有新的科技、行銷策略與吸引顧客的方法出現。正在你耳畔喧嚷的熱門趨勢，究竟是未來的浪潮，還是另一波短暫的流行？ 　　曾為美國運通（American Express）、通用動力（General Dynamics）、洛伊德銀行（Lloyds Bank）及戴爾電腦（Dell Computers）等公司做趨勢分析與市場研究的路易士‧派特勒，花了二十年研究新興商業趨勢，並追蹤它們在市場中的效應。派特勒針對這些成就斐然又具創新力的企業進行巨細靡遺的觀察與研究，已經發現在二十一世紀經營事業的關鍵： 　　‧別指望忠誠 　　‧忘了做得「最好」的事 　　‧顧客不見得永遠是對的 　　‧未來就在這裡 　　《聰明看趨勢》不僅透露最重要的企業發展狀況，也教你如何運用它們，讓企業更健並一舉躍居領先，正是每位領導者、主管和企業主，在今天及未來必須承繼的工具。 回TOP↑